Аудит комп'ютерної мережі

1. Виявити причини нестабільності в функціонуванні. За проблемами в продуктивності можуть стояти інтернет-провайдер або виробник обладнання. Часто аудит вирішує конфліктні ситуації і допомагає знайти винну сторону.
2. Перевірити якість мережевих послуг. Експертиза надає відомості про швидкість, час затримки, пропускну здатність каналів та інші показники.
3. Знизити витрати на утримання і обслуговування.
4. Вибрати варіанти модернізації. Аудит проводиться перед стартом робіт, коли необхідні точні дані про ділянки, які потребують удосконалення.
5. Отримати інформацію про результати проведеної модернізації.
6. Провести контрольну перевірку напередодні передачі ІТ-інфраструктури в управління нового співробітника або на аутсорсинг.

В процесі діагностики проводиться повна перевірка СКС і ЛВС, а також аналіз всього активного і пасивного мережевого обладнання, яке з ними взаємодіє:

1. Мережеве обладнання – комутатори, маршрутизатори, точки доступу.
2. Сервери.
3. Канали зв’язку.
4. Програмне забезпечення для мережевого обладнання.
5. Периферійні пристрої.

Що включає в себе аудит комп’ютерної мережі

Аудит мережі передбачає комплекс завдань:

1. Дослідження існуючих документів по мережі і їх відповідність реальному стану справ.
2. Аналіз робіт, проведених раніше.
3. Формування технічної документації.
4. Пошук неполадок і рекомендації щодо усунення.
5. Перевірка працездатності системи при оновленні техніки, переїзді офісу в нове приміщення, тощо.

Локально-обчислювальні мережі потрібно розміщувати з дотриманням принципів монтажу і прийнятих стандартів. Тому, в рамках послуги проводиться глибокий аналіз елементів, їх дислокації і відповідності:

1. Загальний візуальний огляд об’єкта.
2. Формування плану робіт по об’єкту.
3. Розрахунок кошторису для оплати.
4. Створення схеми і плану об’єкта (опціонально, якщо його немає).
5. Виявлення маркувань на обладнанні, стану і працездатність кабельної інфраструктури.
6. Тестування поточної мережі.
7. Складання рекомендацій.

Крім цього, якщо на підприємстві немає первинних даних, тоді аудит комп’ютерних мереж включає:

1. Анкетування співробітників.
2. Аналіз мережі на відповідність стандартам.
3. Діагностика пропускної здатності мережі.
4. Перевірка налаштувань обладнання і Wi-Fi мережі.
5. Проведення стрес тестів і тестів на проникнення.
6. Аналіз відмовостійкості.

Наведений комплекс є повним переліком завдань. Виходячи з конкретної ситуації, може бути реалізована лише частина послуг.

Основні етапи

Аудит комп’ютерної мережі складається з трьох основних етапів: підготовка, аудит, результати (з рекомендаціями для замовника). Підготовка включає первинний огляд об’єкта, узгодження спектра робіт, збір необхідної технічної документації, визначення вартості і строків проведення. Після цього настає основний етап – безпосередньо процедура аудиту:

1. Вивчення наявних схем приміщення і комунікацій, або складання нових.
2. Виявлення обладнання та мережевих кабелів, які не виявили при первинному огляді.
3. Діагностика мереж на предмет фізичних вад, дефектів.
4. Тестування працездатності ЛВС.
5. Тестування програмного забезпечення, швидкості, відмовостійкості.

На третьому етапі створюється звіт на підставі проведених робіт. Клієнт отримує деталізований звіт про виявлені проблеми, рекомендації щодо поліпшення працездатності.

Коли рекомендується проводити аудит мережі

Проводити діагностику мереж доцільно в ряді ситуацій:

1. Для оцінки якості сервісу – найкраще вибрати незалежних експертів, які зможуть провести чесну і об’єктивну оцінку стану. Це актуально в ситуації, коли потрібно переконатися, що провайдер виконує зобов’язання.
2. При передачі посадових обов’язків адміністратора – при зміні адміністрації, коли мережі передаються під управління іншій людині.
3. Перед модернізацією комп’ютерних мереж підприємству потрібен аудит комплексу для об’єктивного аналізу ситуації і грамотного розвитку.
4. Для того, щоб виявити об’єктивні причини несправностей, наприклад, коли джерело проблеми незрозуміле.

Також, проводити аудит мережі необхідно, коли з’являються збої в роботі, а штатний фахівець не може самостійно виявити і вирішити проблему.

Результати проведеного аудиту

Перевірка дає об’єктивне і чітке уявлення про ситуацію з ЛВС і СКС. Результати виводяться у формі звіту, де детально прописані проведені роботи. Аналіз кожного блоку мереж інфраструктури, виявлення проблеми, шляхи їх вирішення. Крім того, даються рекомендації щодо поліпшення і модернізації комплексу, можливості його масштабування. З метою оптимізації витрат клієнта, в звіті наводиться ранжування рекомендацій щодо пріоритетів виконання.

Звіт про аудит має довільну форму, зазвичай, перелік досліджень і даних, які в ньому будуть відображені, обговорюються ще на етапі узгодження ТЗ.

Керівнику, для прийняття рішень про заміну, експлуатацію, ремонт або модернізацію, досить вивчити експертний висновок і проаналізувати пріоритети впровадження рекомендацій.

Такий підхід дозволяє заощадити кошти на оновлення компонентів, підвищити працездатність системи в цілому, а також провести поліпшення і ремонт мережі на підставі об’єктивної експертної оцінки.

Наші переваги

ІТ компанія KEY4 – це комплексні рішення для вашого бізнесу. Організація працює в сегменті більше 10 років. За цей час було реалізовано безліч інструментів для ефективної роботи: адміністрування, розробка, тестування, супровід, впровадження, діагностика. Для клієнтів компанії ми готові запропонувати:

1. Офіційний контракт співпраці.
2. Повний комплекс робіт з аутсорсингу «під ключ».
3. Індивідуальні рішення в кожному випадку.
4. Об’єктивний і чесний підхід.

У портфоліо компанії майже 5000 закритих угод, понад 2000 сервісів в підтримці і кілька сотень повномасштабних, реалізованих проектів по Києву і всій Україні. Серед клієнтів – крупні українські організації та представники середнього, малого бізнесу.