ІТ-моніторинг є важливим компонентом для забезпечення безперервності роботи бізнесу. Ця система відстежує працездатність ІТ-інфраструктури підприємства і допомагає технічному персоналу оперативно реагувати і запобігати негативному впливу системних збоїв і аварійних ситуацій на працездатність бізнесу. ІТ-моніторинг дозволяє підприємствам виявляти проблеми раніше, ніж вони почнуть впливати на користувачів, і тим самим попереджувати можливі проблеми з оперативною роботою бізнесу.
Працівники, які відповідають за моніторинг, можуть забезпечити своєчасну реакцію на оповіщення системи, тому що вони будуть в курсі проблем, що виникають в ІТ-інфраструктурі підприємства. Вони можуть вжити відповідних заходів, щоб усунути проблему до того, як вона почне впливати на користувачів. Це дозволяє забезпечити безперервну роботу бізнесу і зменшити можливі витрати, які пов’язані з проблемами в ІТ-інфраструктурі.
Як працює IT-моніторинг?
IT-моніторинг є важливою складовою сучасного бізнесу, оскільки дозволяє вчасно виявити проблеми в роботі ІТ-інфраструктури та уникнути негативних наслідків для діяльності компанії. Програмне забезпечення, що відповідає за аналіз роботи ІТ-інфраструктури, збирає та аналізує дані в режимі реального часу. Це дозволяє оперативно виявляти проблеми та повідомляти відповідальні служби про збої в роботі критичних сервісів за допомогою системи миттєвих повідомлень, SMS, Telegram або Email тощо.
ІТ-моніторинг можна здійснювати двома способами. Перший – це установка спеціального програмного забезпечення – агента – безпосередньо на ІТ-об’єкт, що підлягає моніторингу. Цей спосіб дозволяє відстежувати роботу окремого об’єкту детальніше та точніше. Другий спосіб – це зовнішні перевірки безпосередньо з сервера. Цей спосіб дає загальну картину роботи ІТ-інфраструктури компанії та дозволяє виявляти загальні проблеми та недоліки.
Таким чином, IT-моніторинг допомагає компаніям підтримувати стабільну та надійну роботу ІТ-інфраструктури, уникати простоїв та збільшувати продуктивність.
Переваги системи моніторингу ІТ інфраструктури
У сучасному світі, коли ІТ-інфраструктура є необхідною для успішної роботи багатьох компаній, система моніторингу може стати незамінним інструментом для підтримки бізнесу. Тому, ось детальніше про переваги системи моніторингу ІТ інфраструктури:
- Моніторинг параметрів роботи IT-інфраструктури в режимі реального часу: система моніторингу дозволяє отримувати повну картину про стан вашої ІТ-інфраструктури в режимі реального часу. Ви можете отримати інформацію про ресурси, які використовуються, процеси, що відбуваються, а також про будь-які проблеми, які виникають в системі.
- Єдиний інтерфейс з докладною візуалізацією інформації: система моніторингу надає користувачам єдиний інтерфейс, на якому вони можуть бачити детальну інформацію про стан всієї ІТ-інфраструктури. Це дозволяє зручно і швидко контролювати стан системи.
- Оперативне повідомлення IT-персоналу про аварійні ситуації: система моніторингу може оперативно повідомляти IT-персонал про будь-які аварійні ситуації, що виникають в системі. Це дозволяє вчасно реагувати на проблеми і запобігати серйозним наслідкам.
- Миттєва реакція на мережеві збої: система моніторингу дозволяє виявляти мережеві збої в режимі реального часу і оперативно реагувати на них. Це дозволяє знизити час відновлення системи і забезпечити безперебійну роботу бізнесу.
- Скорочення часових втрат персоналу: завдяки системі моніторингу, персонал може витрачати менше часу на контроль і підтримку ІТ-інфраструктури. Це дозволяє звільнити час для інших важливих завдань, що можуть допомогти розвитку бізнесу.
- Централізований контроль параметрів всієї інфраструктури: система моніторингу дозволяє контролювати стан всієї ІТ-інфраструктури в централізованому режимі. Ви можете бачити детальну інформацію про стан різних компонентів системи, що дозволяє швидко виявляти проблеми та реагувати на них, забезпечуючи безперебійну роботу бізнесу.
Значення автоматичного ІТ-моніторингу
Впровадження автоматичної системи моніторингу ІТ дозволяє комплексно підходити до обслуговування IT-систем підприємства, забезпечуючи адекватну реакцію на будь-які позаштатні ситуації. Однак, усвідомити, які сегменти ІТ-інфраструктури підприємства слід моніторити, дуже важливо.
Порядок роботи автоматичної системи моніторингу ІТ полягає у контролюванні наступних сегментів:
- Серверні компоненти на базі будь-якої операційної системи.
- Різні бази даних (MSSQL, MySQL, Oracle, PostgreSQL та інші).
- Мережеве обладнання (комутатори, маршрутизатори, точки доступу, мережеві сховища та інші).
- Цифрові АТС та IP-телефонію.
- Спеціалізовані прикладні програми та служби (1С, антивірусна програма та інші).
- Доступність важливих для бізнесу сервісів (веб-сайтів, поштових служб, DNS та інші).
- Системи зберігання даних.
Автоматична система моніторингу ІТ дозволяє компанії бути впевненою в тому, що всі її ІТ-системи функціонують безперебійно та ефективно. Також, вона допомагає підприємству уникнути збитків, що можуть виникнути внаслідок збоїв в роботі систем, та забезпечує прозорість управління ІТ-інфраструктурою підприємства.
KEY4 пропонує широкий спектр послуг з моніторингу, спрямованих на забезпечення надійності та безперебійної роботи ІТ-систем клієнтів.
Наші фахівці використовують системи моніторингу, які дозволяють забезпечити цілодобовий контроль за працездатністю ІТ-систем клієнтів. Завдяки цьому ми можемо оперативно виявляти проблеми та забезпечувати їх швидке вирішення.
Крім того, ми пропонуємо послуги з моніторингу IT-об’єктів, які Ви використовуєте в організації бізнес-процесів. Наші фахівці зможуть налаштувати важливі тригери та навчити Ваших співробітників правильному алгоритму роботи з цими даними, що дозволить попереджувати можливі неполадки та уникнути серйозних проблем.
Якщо Ви хочете мати під контролем роботу своїх ІТ-систем, необхідно звернутися до нас! Ми пропонуємо вигідні індивідуальні цінові пропозиції, які враховують особливості та потреби кожного клієнта.
Щоб отримати консультацію або замовити послугу моніторингу ІТ в Києві або по Україні, необхідно зателефонувати за контактними номерами, вказаними в шапці сайту або в розділі “Контакти“. Також, Ви можете залишити заявку на сайті або замовити зворотний дзвінок, і наші фахівці зв’яжуться з Вами найближчим часом.