Технічна підтримка робочих місць

Уявімо, що робоче місце співробітника – це єдиний механізм, що складається з оргтехніки, а також програмного забезпечення та профільних програм. Від того, наскільки злагоджено і чітко працює кожен елемент цього механізму, залежить ефективність і продуктивність роботи всієї компанії в цілому.

Технічна підтримка робочих місць допоможе правильно організувати робочий процес, усунути ризики простоїв і знизити витрати на обслуговування.

Що входить до складу послуги?

Абсолютно не важливо, де розташовані робочі місця співробітників: в офісі, або на пунктах управління у виробничому цеху – допомога професійних ІТ-фахівців буде корисна і актуальна завжди. Послуга підтримки робочих місць передбачає підтримку не тільки користувацького обладнання, але і засобів колективної роботи, а саме:

персональних комп’ютерів і ноутбуків;
оргтехніки (принтери, сканери, факси, тощо);
офісного програмного забезпечення;
систем забезпечення аудіо- і відеоконференцій.

Своєчасна установка оновлень, усунення вірусів та шкідливих програм, установка драйверів, впровадження та налаштування спеціального програмного забезпечення, установка профільних програм, розробка єдиного доступу – лише частина питань, з якими стикаються співробітники будь-яких компаній щодня. Без оперативної допомоги буде страждати робочий процес, з’являться простої і, як результат, це відобразиться на доході всієї компанії.

Саме тому ми не рекомендуємо відкладати питання вибору профільних ІТ-фахівців, які можуть запропонувати свої послуги з обслуговування ІТ-інфраструктури.

Наші переваги

ІТ-грамотність і коректне людське спілкування – ось той баланс, якого ми прагнемо дотримуватися. Як фахівці, ми розуміємо проблеми клієнтів і вирішуємо їх. При цьому, спілкуємося з клієнтом зрозумілою для нього мовою і не зловживаємо термінами.

З нами буде комфортно співпрацювати з кількох причин:

більше 10 років практичного досвіду в роботі з вітчизняними і зарубіжними клієнтами;
ми орієнтовані на потреби кожного окремого клієнта, тому виступаємо тільки за індивідуальний підхід;
постійно розвиваємося і пропонуємо клієнтам інноваційні рішення та якісний сервіс;
високий рівень безпеки при роботі з даними клієнта – наш пріоритет: ми цінуємо вашу довіру.

Скільки коштує технічна підтримка робочих місць

Робоче місце унікальне у кожного користувача. Навіть в одній компанії може бути кілька десятків або сотень цілком різних за змістом робочих місць. Саме тому ціна технічної підтримки визначається індивідуально для кожного окремого випадку.

Залишилися питання? Хочете з’ясувати деталі співпраці? Телефонуйте за номером +38 (044) 333-71-87 і отримайте консультацію нашого фахівця цілком безкоштовно. Надаємо послуги в Києві та по всій Україні.

Бажаєте зробити ваш бізнес ефективнішим та безпечнішим?
Залишіть заявку та експерти KEY4 зв’яжуться з вами!

FAQ

Що входить до складу послуги технічної підтримки робочих місць?

Професійне обслуговування персональних комп’ютерів і оргтехніки, своєчасне оновлення ПЗ і профільних програм, пошук і усунення системних помилок, видалення і боротьба зі шкідливим ПЗ, підтримка і навчання співробітників базовим правилам користування ІТ-інфраструктурою.

Які наші переваги?

При замовленні послуг в компанії KEY4, ви можете розраховувати на своєчасну професійну допомогу, грамотний підхід до профільної ІТ-інфраструктури, захист конфіденційної інформації та даних, ввічливе і коректне спілкування, максимально швидке вирішення актуальних проблем.

Вартість техпідтримки робочих місць?

Вартість техпідтримки робочих місць визначається індивідуально ще на етапі замовлення послуги. При змінах тарифу або фінансових коригуваннях клієнта попереджають заздалегідь. Ми ніколи не підвищуємо ціну за послуги без попереднього узгодження з клієнтом.