Абонентское обслуживание серверов

Улучшим работу серверов уже через неделю!

Осуществляем абонентское обслуживание серверов, сокращаем расходы и настраиваем эффективную работу ресурсов вашей компании

Интересуетесь как оптимизировать и повысить качество работы ваших серверов и сервисов?
Проконсультируем бесплатно

Узнать цены
Получить консультацию

Сокращаем
расходы

Сохранено более
40% бюджетов на ИТ расходы за счет вовремя устраненных проблем в ИТ инфраструктуре

Повышаем безопасность

Защитили данные и сервисы более 1800 компаний и их клиентов

Предоставляем гарантии

Мы работаем по договору и подписываем NDA, тем самым гарантируем конфиденциальность и выполнение обязательств

Качественный подход

Над решением вашей проблемы будут работать опытные сотрудники, которые решают проблемы ИТ инфраструктур более 15 лет

Когда и для кого необходимо абонентское обслуживание серверов?

Рекомендуем воспользоваться услугой абонентской поддержки серверов в случаях, когда:

Регулярно возникают проблемы  с функционированием сервера 

Нет потребности в содержании своего ИТ отдела

Затраты на обслуживание сервера слишком высокие

Сервера работают некорректно либо их мощности недостаточно

Результат работы вашей компании зависит от стабильности работы сервера

Проводится внедрение новых систем и сервисов

Есть необходимость поддерживать стабильную работу сервера 24/7

Постоянная необходимость в помощи пользователям и решении их задач

Необходим контроль безопасности работы серверов

Отсутствует мониторинг сервера и контроль за его качественной работой

Увеличьте скорость работы и надежность своих серверов с услугами KEY4.
Оставляйте заявку и мы вам перезвоним!

Узнать цены
Связаться с экспертом KEY4

Типы серверов для абонентской поддержки?

Специалисты KEY4 предоставляют основные типы обслуживания серверов, которые покрывают потребность большинства клиентов

Обслуживание
физических серверов

Инвентаризация компонентов, мониторинг работы и нагрузки, оптимизация быстродействия.

Обслуживание
виртуальных серверов

Анализ быстродействия виртуальной платформы, поиск проблемных участков, мониторинг нагрузки на платформу

Обслуживание
кластерных систем

Анализ логов системы, контроль обновления и политик безопасности, управление сетью

Обслуживание
серверных приложений

Развертывание приложений, балансирование нагрузки,
управление безопастностью

Обслуживание
серверов баз данных

Настройка и мониторинг работы баз данных, оптимизация скорости работы, мониторинг доступности и быстродействия

Обслуживание
терминальных серверов

Конфигурация сервера для пользователей, управление подключениями и безопасностью доступа

Надежность и производительность серверов – ключевые факторы для успешного бизнеса. Доверьтесь KEY4.

Узнать цены
Получить личную консультацию

Основные этапы обслуживания серверов

Абоненсткое обслуживание серверов предприятия осуществляется специалистами в три этапа:

Первоначальная настройка

Самый ответственный этап, так как именно в момент настройки, должны быть учтены требования бизнеса к ресурсу. Качественная настройка сервера обеспечивает пользователям слаженную работу без простоев. На всех серверах, поступающих в обслуживание, производится оптимизация скорости работы и настройка безопасности.

Проактивный мониторинг

Этап предусматривает обеспечение доступности серверов для бизнеса. С этой целью проводится регулярный анализ множества показателей степени использования ресурсов и нагрузки на них. При возникновении любых нештатных ситуаций система мониторинга отправляет специалистам уведомление об инциденте, который требует немедленного решения.

Регламентные
работы

Регламентные работы предусматривают строгую периодичность действий, направленных на поддержку серверов в работоспособном состоянии. Не менее одного раза в месяц должны производится: установка обновлений ОС и ПО; проверка логов системы на предмет ошибок, с последующим исправлением; проверка наличия вирусов.

Обслуживание серверов предполагает:

Мониторинг состояния физического сервера.

Мониторинг состояния виртуального сервера.

Отслеживание работы установленного ПО.

Контроль за функционированием аппаратных комплектующих.

Анализ нагрузки на ресурсы сервера.

Прогнозирование потенциальных перегрузок.

Планирование расширения ресурсоемких компонентов.

Регулярное резервное копирование данных.

Настройка автоматического резервного копирования.

Проверка целостности резервных копий.

Поддержание производительности физического сервера.

Поддержание производительности виртуального сервера.

Оптимизация конфигураций всех установленных сервисов.

Настройка конфигураций ПО под нужды бизнеса.

Организация централизованного доступа к данным.

Управление пользовательскими правами доступа.

Аудит и обновление прав доступа.

Профилактическое обслуживание программного обеспечения.

Планирование обновлений ПО для поддержания безопасности.

Тестирование новых конфигураций перед внедрением.

Важные факты о нас

Компания KEY4 предоставляет услуги в сфере ИТ аутсорсинга более 15 лет

Большой опыт​

Команда KEY4 - это высококвалифицированные специалисты, которые работают в сфере ИТ аутсорсинга более 20 лет

Высокое качество

Специалисты KEY4 детально проанализируют компоненты ИТ инфраструктуры и не пропустят ни одной детали

Эффективность

Сделаем все, для того, чтобы Ваш бизнес работал бесперебойно и надежно, при оптимальном уровне затрат

0 +
Лет
опыта
+
Закрыто
сделок
+
Интегрировано
ИТ-решений
+
Сервисов
в поддержке
+
Реализовано
проектов

Что вы получаете?

Обслуживание серверов – услуга, которая дает возможность получить:

анализ качества работы сервера и варианты их решения;

эффективное и качественное обслуживание ваших сервера

круглосуточный мониторинг работы сервера;

партнера для решения сложных и непонятных задач.

Принципы работы KEY4

Экспертность

Все услуги компании KEY4 предоставляются максимально качественно и результативно

Продуктивность

Мы предоставляем услуги, которые увеличивают эффективность работы компании, экономят ваши деньги и нервы

Честность

Добросовестно выполняем работы в рамках договора, включая предварительное консультирование с гарантией качества

Открытость

Всегда открыты для помощи: отвечаем на ваши вопросы, решаем возникшие проблемы в работе ИТ. Звоните в будние дни с 9:00 до 18:00

Разовые работы

от 25$ час
  • Аудит конфигурации
  • Обслуживание серверного ПО
  • Обслуживание ПО
  • Анализ нагрузки сервера
  • Настройка резервного копирования
  • Перенос данных
  • Установка систем мониторинга
  • Восстановление после сбоя
  • Настройка политик обновления
  • Виртуализация сервера
  • Оптимизация настроек
  • Аудит логов всех компонентов
  • Мониторинг 24х7
  • Создание планов восстановления
  • Внедрение новых сервисов
  • Организация резервного копирования
  • Техническая поддержка пользователей
  • Премиум SLA
  • Персональный менеджер
Заказать

Оптимальный

от 25$ час
  • Аудит конфигурации
  • Обслуживание серверного ПО
  • Обслуживание ПО
  • Анализ нагрузки сервера
  • Настройка резервного копирования
  • Перенос данных
  • Установка систем мониторинга
  • Восстановление после сбоя
  • Настройка политик обновления
  • Виртуализация сервера
  • Оптимизация настроек
  • Аудит логов всех компонентов
  • Мониторинг 24х7
  • Создание планов восстановления
  • Внедрение новых сервисов
  • Организация резервного копирования
  • Техническая поддержка пользователей
  • Премиум SLA
  • Персональный менеджер
Заказать

Максимальный

от 75$ мес
  • Аудит конфигурации
  • Обслуживание серверного ПО
  • Обслуживание ПО
  • Анализ нагрузки сервера
  • Настройка резервного копирования
  • Перенос данных
  • Установка систем мониторинга
  • Восстановление после сбоя
  • Настройка политик обновления
  • Виртуализация сервера
  • Оптимизация настроек
  • Аудит логов всех компонентов
  • Мониторинг 24х7
  • Создание планов восстановления
  • Внедрение новых сервисов
  • Организация резервного копирования
  • Техническая поддержка пользователей
  • Премиум SLA
  • Персональный менеджер
Заказать

Сосредоточьтесь на росте своего бизнеса, а не на управлении серверами, благодаря услугам абонентского обслуживания KEY4.

Узнать цены
Связаться с менеджером KEY4

Мы ценим доверие наших клиентов

client_logos_groups_01
client_logos_groups_02
client_logos_groups_03
client_logos_groups_04
client_logos_groups_06
client_logos_groups_07
client_logos_groups_08
client_logos_groups_09
client_logos_groups_10
client_logos_groups_05
client_logos_groups_11
client_logos_groups_12
client_logos_groups_13
client_logos_groups_14
client_logos_groups_15
client_logos_groups_16
client_logos_groups_17
client_logos_groups_18
client_logos_groups_19

Отзывы клиентов KEY4

От имени АО «Кредобанк» и лично себя выражаю руководству компании KEY4 и непосредственно Эдуарду Танасу искреннюю благодарность и уважение за сотрудничество и созданные условия исследования функционала Confluence Atlassian, ИТ консалтинга и интеграции Confluence Atlassian. Искренне желаем Вам много заинтересованной аудитории, успехов, сил и новых свершений в Вашем деле!
Оксана Лящишин-КравсДиректор Департамента управления процессами

KredoBank
Логитип KredoBank
За 9 лет плодотворного сотрудничества с компанией KEY4 было реализовано множество интересных проектов, которые помогают развиваться бизнесу МЛ ДІЛА. При содействии специалистов KEY4: автоматизированы более 150 точек сети МЛ ДІЛА; разработаны модули синхронизации с производственными программными комплексами; создана система для управления лабораторными проектами, позволяющая отслеживать и собирать результаты исследований в соответствующие печатные формы. Благодаря слаженной работе сотрудников МЛ ДІЛА и компании KEY4 созданы эффективные продукты, которые успешно проходили тестирование в ходе внешних аудитов. В процессе совместной работы компания KEY4 зарекомендовала себя как надежный и ответственный деловой партнер с четким выполнением взятых обязательств и гибким подходом к решению задач с учетом интересов всех сторон. Благодарим коллектив компании KEY4 за индивидуальный подход, быстрое реагирование на критические ситуации, инициативу и профессиональную ответственность. МЛ ДІЛА и далее рассчитывает на поддержку KEY4 в части консалтинга и разработки.
Сословский АндрейИТ-директор

МЛ Дила
Сословский Андрей
Спасибо компании KEY4 за техническую и ИТ поддержку нашей школы. Они нам очень помогли в переходном периоде: перенесли бухгалтерское ПО и базы данных в облако, помогли разобраться бухгалтеру как работать на виртуальном сервере. Также мы обращались в компанию за помощью по проектированию и настройке сети – их специалисты существенно улучшили стабильность работы сети и интернета в школе, и в процессе даже помогли продать ненужную для школы технику. Мы рекомендуем компанию KEY4 как надёжного ИТ и технического подрядчика.
Колчинский АртемДиректор

Академия Интелекта
Колчинский Артем
Запустить точку продаж с нуля оказалось не так просто, как мы изначально планировали. Поэтому партнерство с KEY4 было очень своевременным и полезным для нас. Приобретение оборудования, монтаж сети и подключение всей техники прошли гладко. Ребята взяли на себя общение с подрядчиками, все проконтролировали, и мы смогли запуститься в срок. Отдельное спасибо за умение работать в сжатые сроки, потому что дата открытия была назначена заранее и у нас был дедлайн, который без помощи специалистов KEY4 был бы не реален.
Науджюте ЛюбовДиректор

Idealist
Науджюте Любов
Открытие новой школы поставили перед руководством серьезную задачу: необходимо было с нуля запустить ключевые бизнес-процессы, для чего потребовалось провести ИТ-закупки, монтажные работы, настройку и запуск с последующей техподдержкой инфраструктуры. Команда KEY4 реализовала проект, начиная с подбора оборудования, заканчивая внедрением и технической поддержкой аппаратных средств и программного обеспечения. Одним из определяющих факторов при выборе ИТ-компании были выгодные финансовые условия и четкое проведение запланированных работ. Спасибо, коллективу KEY4, за оказанную комплексную услугу по открытию новой школьной площадки, за решение всех технических, организационных и, к тому же, «бумажных» вопросов, которых было бы крайне много, обратись мы к разным поставщикам ИТ-услуг, а результат был бы не таким предсказуемым и качественным.
Оксана БалакшинаДиректор

ЧШ Афины
Оксана Балакшина
Благодарим компанию KEY4 за качественно выполненную работу, результатом которой стала синхронизация ряда систем. Это существенно сэкономило время на обработку данных нашими сотрудниками. Никакой дополнительной информации вводить теперь не требуется. Разработка внутреннего API очень нам помогла. Задачи техподдержки всегда выполняются оперативно и слаженно.
Файко ПавелИсполнительный директор

Боулинг-клуб Турбина
Файко Павел
За время сотрудничества нам были оказаны такие услуги как: консалтинг, ит-закупки, услуги техподдержки и проектный менеджмент, которые мы используем по сегодняшний день в случае необходимости. Глубокое знание ИТ возможностей бизнеса, партнерский подход, гибкое ценообразование и системный подход к решению задач – отличительные черты команды KEY4.
Тысленко СергейДиректор

FLEET5
Тысленко Сергей
Благодарю специалистов компании KEY4 за высокое качество предоставленных услуг в рамках сопровождения проекта оптимизации работы нашего клуба. В числе услуг компании хочу выделить услугу ИТ-закупщик, которой мы воспользовались с целью подбора, закупки нового оборудования и продажи ненужного. Хочу отметить рациональность специалистов в планировании ИТ-затрат в интересах клиента. Отдельная благодарность сотрудникам техподдержки пользователей за слаженную и четкую работу. Для нас крайне важно иметь таких партнеров, как KEY4.
Булуктаев СергейУправляющий

Боулинг-клуб Джамбо
Булуктаев Сергей
Хотим выразить благодарность специалистам KEY4 за оказание услуги созданию “ИТ-инфраструктуры под ключ”. Командой был осуществлен запуск большинства направлений торгового центра с нуля. Были оптимизированы затраты на закупку оборудования. В результате проведенного проекта специалистами KEY4 был получен максимально автоматизированный торгово-развлекательный комплекс. Благодарим проектную команду за отличный результат, а также продолжаем плодотворное сотрудничество!
Алексей РябиковИсполнительный директор

РЦ "Лавина"
Алексей Рябиков
Долго пользовались услугами приходящего администратора, но после взлома базы данных учетной системы поняли, что нужно что-то менять. Обратились в KEY4 по рекомендации для комплексного обслуживания ИТ-структуры. Специалисты компании выполнили перенастройку ИТ-ресурсов и перенос наших серверов в дата-центр. Также воспользовались услугой ИТ-закупщик, что помогло нам реализовать ненужную технику и закупить новую. Благодарим вас за качественную работу, оперативность в решении наших задач. Рекомендуем компанию KEY4, как надежного партнера.
Попов АлександрДиректор

Типография РЕАЛИ
Попов Александр
При проведении реструктуризации компании было принято решение о передаче ИТ-задач на аутсорс. Первым положительным опытом работы с KEY4 была перенастройка и организация работы IT инфраструктуры. Работы были проведены быстро, технично и почти незаметно для нас. Далее следовал опыт в техподдержке: задачи пользователей стали решаться быстрее и качественнее, были определены и оперативно исправлены системные ошибки, предложены нестандартные решения, которые устранили многие проблемы. Нам подобрали оптимальный пакет услуг, которым мы пользуемся на условиях ежемесячной оплаты, при возникновении нештатных ситуаций, мы можем дозаказать дополнительные услуги и оплатить их отдельно, только тогда, когда они действительно нужны. Мы рекомендуем KEY4 как ответственного поставщика услуг, который работает в интересах и на пользу бизнеса.
Бангеева АннаДиректор

РВК Атилла
Бангеева Анна
К нашим IT-партнерам мы обратились с запросом о создании ПО для автоматизации основного и вспомогательных бизнес-процессов школы под специфику бизнес модели нашего бизнеса. В рамках этого проекта компанией KEY4 был проведен аудит процессов и их стандартизация, продуман и реализован функционал, который позволил существенно сократить время выполнения многих задач, наладить коммуникацию с родителями по финансовым и организационным вопросам. При участии специалистов KEY4 был разработан личный кабинет для родителей, учеников, сотрудников. Основополагающими факторами при выборе подрядчика были финансовая сторона и наличие подобного опыта. Подтверждением продуктивной работы и положительными откликами о результатах проекта стали многочисленные отзывы родителей, которые являются нашими клиентами. Спасибо команде специалистов KEY4 за слаженную и четкую работу, а также за качественно оказываемую техподдержку продукта.
Ольга ЖигмановскаяИсполнительный директор

ЧШ Афины
Ольга Жигмановская
Заказали у компании KEY4 аудит базы данных. С командой специалистов работать легко и комфортно. Быстро нашли уязвимые места, максимально оптимизировали и устранили «узкие места», предоставили детальные рекомендации по дальнейшим шагам для минимизации рисков. Качество предоставленных консультаций, выполненных работ на высоком профессиональном уровне. Однозначно компанию рекомендуем для сотрудничества.
Юрченко Олег ГригоровичДиректор

Медицинская лаборатория IMD
Юрченко Олег Григорович
С компанией KEY4 начали сотрудничество с IT-аудита. Первое что сразу порадовало – качественная консультация, которую сейчас редко где можно встретить. Ответили на все поставленные вопросы понятными словами и без воды. Качество выполнения работы на высшем уровне, чувствуется что компания всеми способами старается предоставлять высшее качество. Так же порадовала стоимость услуг, получили даже больше, чем заплатили. С уверенностью можем рекомендовать KEY4 как надёжных и профессиональных партнеров. Спасибо большое компании, будем продолжать сотрудничать для оптимизации и технической поддержки IT-систем предприятия.
Савченко Валерий ВикторовичДиректор

САВВАТС СЕРВИСНЫЙ МЕТАЛЛОЦЕНТР
Савченко Валерий Викторович
ООО "Независимая антикоррупционная комиссия" (НАКО) сотрудничала с KEY4 с запросом настройки GSuite for nonprofits, а также проведение тренингов по GSuite и Slack как для администраторов, так и для пользователей. Менеджер компании профессионально наладил процессы, были четкие планы, сроки, ожидаемые результаты, а коммуникация была легкой. Результатом мы довольны. После этого получили полный отчет о оплаченных услуг. НАКО рекомендует компанию KEY4 и мы с ними вместе продолжаем сотрудничество - учимся и интегрируем Jira. Спасибо.
Анатолий ЛагинДиректор

Независимая антикоррупционная комиссия
Анатолий Лагин
Не так давно познакомились с ребятами с компании КЕЙ4 и сразу были приятно удивлены подходом к процессу работы и главное полученному результату. Ребята однозначно знают, что делают и не мало важно помогают нам правильно поставить задачу. Изначально мы обратились с просьбой восстановления нашей рабочей инфраструктуры - с чем отлично и в срок справились. Теперь работаем над ее улучшением и исправлением наших предыдущих ошибок.
Владислав
Владислав
Предыдущая
Следующая

FAQ

Абонентское обслуживание серверов – это комплекс регулярных мероприятий, направленных на обеспечение стабильной работы серверов компании, позволяющий избегать рисков и необоснованных затрат. 

Услуга Абонентского обслуживания серверов нужна компаниям, которые сталкиваются с проблемами в работе серверов. Специалисты проводят оценку эффективности, продуктивности, защищенности, отказоустойчивости и других показателей работы серверов клиента.

В услугу Абонентской техподдержки серверов входит набор мероприятий, который позволяет полностью провести обследование серверной структуры, а также ряда других факторов, которые зависят от разветвленности ИТ систем компании, и влияют на стабильную работу серверов и компании в целом. Вырабатываются методы и подходы к решению задач конкретного бизнеса.

Наша команда обслуживает все типы серверов(физические или виртуальные) на базе как OS Windows так и OS Linux:

  • Бухгалтерские сервера (включая сервера с 1С);
  • Высоконагруженные и кластеризованные SQL базы данных;
  • Терминальные сервера (RDP);
  • Почтовые системы, как в облачных решениях, так и на выделенных серверах;
  • Высоконагруженные WEB-сервера, базирующиеся на Nginx или Apache.

При работе мы используем разные средства обслуживания серверов. Есть как скрипты которые написаны для оптимизации работы так и комплексные системы мониторинга и контроля безопасности. 

Результатом приобретения услуги Абонентского обслуживания серверов является стабильная работа бизнес-пользователей с ресурсом в соответствии стандартам отрасли.

Стоимость услуги определяется индивидуально для каждого Заказчика. При этом принимаются во внимание различные факторы: количество и спектр используемого оборудования организацией, программного обеспечения, количество площадок и ряд других важных показателей.

Команда инженеров KEY4 – это профессионалы с многолетним опытом работы. Всегда заключаем с клиентом контракт, где четко прописываем виды услуг и обязанности. Честно и ответственно подходим к работе, предлагаем индивидуальные решения для каждого клиента. Говорим на понятном языке, без профтерминов и всегда готовы предоставить консультацию.