Внедрение Atlassian: Jira и Confluence
Настроим работу с ресурсом уже через неделю!
Проведем внедрение продуктов Atlassian, сократим расходы и настроим эффективную работу ресурсов вашей компании
Интересуетесь возможностями автоматизации процессов? Проконсультируем бесплатно
Сокращаем расходы
Сохранено более 40% бюджетов на ИТ расходы за счет вовремя устраненных проблем в ИТ инфраструктуре
Повышаем безопасность
Защитили данные и сервисы более 1800 компаний и их клиентов
Предоставляем гарантии
Мы работаем по договору и подписываем NDA, тем самым гарантируем конфиденциальность и выполнение обязательств
Качественный подход
Над решением вашей проблемы будут работать опытные сотрудники, которые решают проблемы ИТ инфраструктур более 15 лет
Когда и для кого необходима интеграция продуктов Atlassian?
Рекомендуем воспользоваться услугой Внедрения сервисов Atlassian, в случаях когда:
Необходима среда для комфортной работы с проектами
Необходим удобный инструментарий для контроля процессов внутри команды
Планирование и контроль по выполнению задач занимает очень много времени
Требуется анализ объема работы, выполняемой командой и отдельными ее учасниками
Нуждаетесь в качественном управлении инцидентами и запросами в команде
Существует потребность в гибком управлении бизнес процессами и задачами
Требуется контроль выполнения проектов и задач включая SLA
Требуется наличие единой базы знаний для проектнеой деятельности
Необходима корпоративная Wiki
Есть потребность в корпоративном Agile планировании
Нуждаетесь в совместной работе с документами с сохранением истории
Есть потребность в внедрении ITSM процессов
Необходима единая точка управления бизнес проектами
Требуется автоматический контроль над выполнением задач в бизнес-команде
Получите мощный инструмент для управления проектами, который упростит вашу жизнь. Оставляйте заявку и мы вам перезвоним!
Какие сервисы Atlassian мы внедряем?
Специалисты KEY4 предоставляют все виды услуг по интеграции, которые покрывают потребность большинства клиентов
Jira Software
набор решений для управления работой, который обеспечивает совместную работу между всеми командами, начиная с разработки идеи продукта или проекта и заканчивая его поставкой клиенту, а также позволяет вам добиваться наилучших совместных результатов.
Jira Service Management (Service Desk)
решение Atlassian по управлению услугами для всех команд. С его помощью высокоскоростные команды могут раскрыть свои возможности, обеспечив предоставление качественных услуг и наглядность работы, а также ускорив рабочий поток с участием команд разработки, ИТ и бизнес-команд.
Confluence
пространство, в котором накопленные знания объединены с возможностями для совместной работы. Динамические страницы представляют собой площадку для сбора информации и совместной работы участников команды над проектами и идеями. Благодаря разделам можно структурировать работу, а также предоставлять общий доступ к базе знаний организации.
Jira Work Management
помогает командам управлять работой, проектами и процессами любой сложности. Функциональные возможности по управлению проектами являются ведущими в отрасли. Они помогут вам планировать и отслеживать работу команды, а также управлять ею.
Jira Align
связующее звено между вашей бизнес-стратегией и ее техническим воплощением. Объединяйте данные от команд, чтобы каждый сотрудник предприятия мог ознакомиться с ходом работы в режиме реального времени, добиваясь согласованности между командами.
Jira DataCenter
набор решений корпоративного уровня для больших команд с хостингом на своих серверах. Позволяет управлять командами размером от 500 пользователей и вести трекинг всех активностей внутри компании, а также Service Desk используя ITSM.
Увеличьте эффективность своей команды и управляйте проектами более эффективно.
Основные этапы внедрения продуктов Atlassian
Интеграция сервисов осуществляется специалистами в три этапа:
Анализ
На данном. этапе проводится исследование процессов Заказчика. Проходят консультации по доступным рабочим направлениям программных компонентов. Определяются сервисы, которые будут внедрены в рамках проекта. Составляется и согласовывается техническое задание и план действий.
Конфигурация ресурсов
Этап предусматривает настройку облачной или серверной платформы под нужды бизнеса. Проводится тестовая настройка рабочей среды, исправление ошибок, возникших в ходе тестирования, а также обязательная проверка среды на соответствие требованиям.
Старт системы
Сопровождение покупки программного пакета, с последующей инсталляцией приложений, настраивающих сервер для переноса и размещения данных в облаке Atlassian. Финальный запуск платформы. При необходимости предоставляется поддержка работы Jira Software и Confluence в режиме 24/7.
Продукты Atlassian предоставляют возможности:
Jira Software: планирование задач, отслеживание статуса, анализ производительности команд.
Отслеживание времени: контроль и анализ затраченного времени на задачи.
Мониторинг задач: оценка выполнения задач и их влияния на проект.
Jira Align: объединение рабочих процессов для синхронизации разных команд.
Координация команд: обеспечение связи между командами в крупном проекте.
Jira Work Management: инструменты для координации бизнес-команд и их взаимодействия.
Jira Service Management: сервисный функционал для ITSM процессов и поддержки Service Desk.
Управление инцидентами: автоматизация обработки инцидентов и заявок.
Поддержка SLA: отслеживание и контроль показателей SLA для поддержания качества услуг.
Автоматизация задач: автоматизация процессов и задач для повышения эффективности.
Confluence: централизованное хранение и группировка проектной информации.
Создание документации: ведение документации и ее обсуждение в проектной среде.
Вики-порталы: создание внутренних вики для быстрого поиска информации.
Интеграция знаний: объединение знаний команды для обеспечения их доступности.
Поиск в Confluence: расширенный поиск по документам и вики для быстрого доступа к данным.
Jira Data Center: поддержка кластерного развертывания для высокой доступности.
Confluence Data Center: обеспечение отказоустойчивости в масштабных развертываниях.
Масштабируемость: поддержка до нескольких тысяч пользователей в крупных организациях.
Облачные и локальные решения: гибкость развертывания как в облаке, так и на собственных серверах.
Поддержка больших команд: оптимизация работы для крупных команд и высоконагруженных сред.
Важные факты о нас
Большой опыт
Команда KEY4 - это высококвалифицированные специалисты, которые работают в сфере ИТ аутсорсинга более 20 лет
Высокое качество
Специалисты KEY4 детально проанализируют компоненты ИТ инфраструктуры и не пропустят ни одной детали
Эффективность
Сделаем все, для того, чтобы Ваш бизнес работал бесперебойно и надежно, при оптимальном уровне затрат
опыта
сделок
ИТ-решений
в поддержке
проектов
Что вы получаете?
Интеграция Atlassian – услуга, которая дает возможность получить:
Открытая лицензионная политика
Безопасность хранения конфиденциальной документации
Возможность адаптации и настройки, в соответствии с пожеланиями заказчика
Комфортное пространство для групповой работы с проектами и файлами
Оперативный информационный обмен между работниками
Принципы работы KEY4
Экспертность
Все услуги компании KEY4 предоставляются максимально качественно и результативно
Продуктивность
Мы предоставляем услуги, которые увеличивают эффективность работы компании, экономят ваши деньги и нервы
Честность
Добросовестно выполняем работы в рамках договора, включая предварительное консультирование с гарантией качества
Открытость
Всегда открыты для помощи: отвечаем на ваши вопросы, решаем возникшие проблемы в работе ИТ. Звоните в будние дни с 9:00 до 18:00
Цена услуги по Внедрению продуктов Atlassian
Базовый
-
Подбор решений Atlassian
-
Подбор оптимальных лицензий
-
Перенос приложений в облако
-
Настройка процессов и экранов
-
Настройка компонентов
-
Настройка уведомлений
-
Настройка SLA
-
Перенос с сервера в облако
-
Перенос с облака на сервер
-
Аудит процессов
-
Консалтинг по процессам
-
Составление плана внедрения
-
Составление карты проектов
-
Корпоративный тренинг
-
Премиум поддержка
Оптимальный
-
Подбор решений Atlassian
-
Подбор оптимальных лицензий
-
Перенос приложений в облако
-
Настройка процессов и экранов
-
Настройка компонентов
-
Настройка уведомлений
-
Настройка SLA
-
Перенос с сервера в облако
-
Перенос с облака на сервер
-
Аудит процессов
-
Консалтинг по процессам
-
Составление плана внедрения
-
Составление карты проектов
-
Корпоративный тренинг
-
Премиум поддержка
Расширенный
-
Подбор решений Atlassian
-
Подбор оптимальных лицензий
-
Перенос приложений в облако
-
Настройка процессов и экранов
-
Настройка компонентов
-
Настройка уведомлений
-
Настройка SLA
-
Перенос с сервера в облако
-
Перенос с облака на сервер
-
Аудит процессов
-
Консалтинг по процессам
-
Составление плана внедрения
-
Составление карты проектов
-
Корпоративный тренинг
-
Премиум поддержка
Повысьте качество своей работы и производительность с Atlassian Jira и Confluence.
Отзывы клиентов KEY4
KredoBank
МЛ Дила
Академия Интелекта
Idealist
ЧШ Афины
Боулинг-клуб Турбина
FLEET5
Боулинг-клуб Джамбо
РЦ "Лавина"
Типография РЕАЛИ
РВК Атилла
ЧШ Афины
Медицинская лаборатория IMD
САВВАТС СЕРВИСНЫЙ МЕТАЛЛОЦЕНТР
Независимая антикоррупционная комиссия
FAQ
Зачем нужна услуга Внедрения продуктов Atlassian?
Автоматизация процессов – залог эффективной и слаженной работы любого предприятия. Наличие базы для оперативного взаимодействия сотрудников ускоряет решение задач. Руководитель при этом получает нужные рычаги управления, контроль над процессами, и может проводить их корректировку в нужный момент. Приложения JIRA и CONFLUENCE относятся к числу популярных в области создания комфортной среды разработки и технического сервиса проектов.
Для чего использовать продукты Atlassian
Инструменты JIRA и CONFLUENCE автоматизируют процессы бизнеса, позволяют избавиться от большого количества ручной работы и уменьшить влияние человеческого фактора. По сути – это личная среда вашего предприятия с круглосуточным доступом, в котором вы отслеживаете динамику работы над проектами, планируете задачи и создаете отчеты о проделанной работе по каждому этапу.
Кому нужна услуга?
Услуга будет полезна высокоскоростным командам, которые смогут раскрыть свои возможности, обеспечив качество предоставляемых работ и наглядность результатов, ускоряя рабочий поток с участием команд разработки, ИТ и бизнес-команд.
Сколько времени длится интеграция сервисов Atlassian?
Все зависит от размера компании, количества участников, а также числа сервисов, запланированных к внедрению. В некоторых случаях возможно провести интеграцию за считанные дни, но в случае с разветвленной структурой внедрение может потребовать больше времени.
Какие этапы внедрения продуктов Atlassian
Внедрение продуктов Atlassian инженерами KEY4 – это:
- консультирование заказчика по доступным рабочим направлениям программных компонентов;
- сопровождение покупки программного пакета;
- инсталляция приложений, настраивающих виртуальный сервер;
- перенос данных из облака ATLASSIAN;
- поддержка работы JIRA и CONFLUENCE в режиме 24/7.
Что заказчик получает на выходе?
Результатом приобретения и внедрения сервисов Atlassian являются:
- Наглядное представление рабочего процесса в режиме реального времени;
- Согласованность действий каждой команды со стратегией;
- Оптимизация действий во благо проектов и клиентов.
Стоимость услуги Внедрения продуктов Atlassian?
Стоимость услуги определяется индивидуально для каждого Заказчика. При этом принимаются во внимание различные факторы: количество участников, спектр необходимых для организации сервисов и ряд других важных показателей.
Какие наши преимущества?
Команда инженеров KEY4 – это профессионалы с многолетним опытом работы. Всегда заключаем с клиентом контракт, где четко прописываем виды услуг и обязанности. Честно и ответственно подходим к работе, предлагаем индивидуальные решения для каждого клиента. Говорим на понятном языке, без профтерминов и всегда готовы предоставить консультацию.
В каких городах мы предоставляем услуги?
Мы работаем по всей Украине, охватывая как крупные города, так и самые отдаленные регионы. Кроме того, наша команда реализует проекты для клиентов за рубежом, обеспечивая высокий уровень качества услуг.